ऑनलाइन स्टोर की समीक्षा: TheBodyShop.It

ऑनलाइन स्टोर की समीक्षा: TheBodyShop.It

Dorothy Atkins

Dorothy Atkins | मुख्य संपादक | E-mail

वेबसाइट: http://the-body-shop.it/

मुझे हमेशा बॉडी शॉप उत्पादों को पसंद आया है (विशेष रूप से उनके बॉडी बटर, बिना एम के रह सकते हैं) लेकिन सालों से मैं यात्रा करते समय केवल उन्हें पकड़ सकता था। एक बड़े और लोकप्रिय ब्रांड होने के बावजूद, उनके पास इटली भर में केवल कुछ हद तक दुकानें हैं! लेकिन सौभाग्य से हम सभी के लिए जिनके पास पास की दुकान नहीं है, द बॉडी शॉप ने ई-कॉमर्स वेबसाइट खोली है। मैं वास्तव में खुश था कि उन्होंने ऐसा करने का फैसला किया कि इटली में कई ब्रांड ऑनलाइन नहीं बेचते हैं (गंभीरता से, वह क्यों है ?! हम 2011 में भलाई के लिए हैं!) और यहां तक ​​कि खुश हैं जब मुझे उनके पीआर द्वारा 20% छूट की पेशकश की गई थी । और इसलिए, मैंने अपना पहला आदेश दिया ...

नेविगेशन और आउट-ऑफ-स्टॉक आइटम की आसानी वेबसाइट नेविगेट करना आसान है और उत्पादों को टाइप और रेंज दोनों द्वारा वर्गीकृत किया गया है ताकि आप जो भी खोज रहे हैं उसे तुरंत ढूंढ सकें। दुर्भाग्यवश, वेबसाइट आपको बताएगी कि कोई उत्पाद स्टॉक से बाहर नहीं है, जो एक बड़ी असुविधा है। मैंने अपने कार्ट से वस्तुओं को रखने और हटाने के लिए कुछ घंटों बिताए और यह तय करने के लिए कि क्या हासिल करना है और, एक बार जब मैंने अंततः अपना दिमाग बना लिया और आदेश दिया, तो बॉडी शॉप कर्मचारी ने मुझे यह कहने के लिए बुलाया कि इनमें से एक आइटम बाहर था स्टॉक और अगर मैं इसके बिना अपना ऑर्डर देना चाहता था। मैंने उससे पूछा और नहीं पूछा कि क्या मुझे एक ही कीमत के लिए कुछ और मिल सकता है, जिस पर उसने जवाब दिया कि वह मेरा आदेश रद्द कर देगी ताकि मैं एक नया कर सकूं। यह एक परेशानी का कारण था, अगर आपकी वेबसाइट मुझे कार्ट में उत्पादों को जोड़ने की अनुमति देती है तो मुझे उम्मीद है कि आप उन्हें स्टॉक में रखें, लेकिन कम से कम जिस व्यक्ति से मैंने बात की थी वह बहुत अच्छा और सहायक था और पैसा मेरे खाते में वापस था केवल कुछ दिनों के बाद।

आदेश कैसे और भुगतान के तरीके एक आदेश रखना वास्तव में आसान है। सबसे पहले आपको पंजीकरण करने की आवश्यकता है, फिर कार्ट में रुचि रखने वाली वस्तुओं को जोड़ें और चेकआउट दबाएं। यदि आपके पास कोई छूट कोड है, तो उसे दिए गए बॉक्स में दर्ज करें। आप क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड (इसलिए आप अपने पोस्टपे कार्ड का भी उपयोग कर सकते हैं) या मेरी पसंदीदा विधि और मैंने चुना है, पेपैल द्वारा भुगतान कर सकते हैं। एक बार भुगतान करने के बाद, आपको एक ईमेल प्राप्त होगा कि वे यह जांच रहे हैं कि क्या आपके आइटम स्टॉक में हैं या नहीं (जो परेशान है क्योंकि उन्हें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वेबसाइट पर सभी उत्पाद पहले से ही उपलब्ध हैं और जब उन्हें बेचा जाता है, उत्पाद पृष्ठ पर स्पष्ट रूप से बताएं) और यदि वे हैं, तो आपको एक और ईमेल मिलता है कि आपका ऑर्डर भेज दिया गया है। यदि नहीं, तो आपको ऊपर उल्लिखित फोन कॉल मिलता है।

पी एंड पी और डिलीवरी TheBodyShop.It केवल इटली के लिए जहाजों। शिपिंग € 7,00 है, जो सस्ता नहीं है लेकिन बहुत महंगा नहीं है। यदि आप सीओडी द्वारा भुगतान करते हैं, हालांकि, € 3,00 का अतिरिक्त शुल्क है, जबकि शिपिंग € 70 से अधिक ऑर्डर के लिए निःशुल्क है। वितरण बहुत जल्दी है। मुझे कुछ दिनों के बाद मेरा पैकेज मिला। सबकुछ सावधानी से पैक किया गया था और इस प्रकार बड़ी स्थिति में और कुछ भी नहीं लापता था। उन्होंने मेरे आदेश में तीन छोटे नमूने भी जोड़े, जो वास्तव में मेरा दिन बनाते थे क्योंकि मुझे इसकी उम्मीद नहीं थी!

सारांश: कुल मिलाकर, मेरा अनुभव सकारात्मक था और मैं फिर से Thebodyshop.it से आदेश दूंगा। वेबसाइट नेविगेट करना आसान है, आप चुन सकते हैं कि क्रेडिट / डेबिट कार्ड या पेपैल और शिपिंग द्वारा भुगतान करना है या नहीं, हालांकि सस्ता नहीं है, बहुत तेज़ है और सबकुछ ध्यान से लपेटा जाता है। हालांकि, वे जांचते हैं कि आपके द्वारा ऑर्डर किए गए आइटम केवल ऑर्डर देने के बाद ही स्टॉक में हैं या नहीं।

रेटिंग: 4/5

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